Knowledge audit
Review на source quality, structure, permissions и update frequency.
AI Chatbot / RAG
AI chatbots и RAG systems, базирани на вашата knowledge base
Изграждаме assistants, които отговарят от вашите documents, policies, product data, help center или internal knowledge base с ясни sources.
Начална цена
от €5,000
Проблем на клиента
Knowledge е разпокъсан, а support load расте
Клиенти и екипи задават повтарящи се въпроси, докато отговорите са в PDFs, help centers, Notion, websites, CRM и вътрешни документи.
Решение
RAG assistant, свързан с trusted sources
Изграждаме retrieval-augmented AI assistants с indexed knowledge, source references, access control, feedback loops и интеграция в support или internal workflows.
Какво включва
Chatbot и RAG scope
Data ingestion
Подготовка на documents, pages, records, embeddings и search indexes.
Assistant logic
Prompts, retrieval rules, fallbacks, escalation и safe answer behavior.
User interface
Website widget, internal chat, admin panel или интеграция в продукт.
Evaluation
Тест на answer quality, hallucination risk, coverage и edge cases.
Deployment
Hosting, monitoring, analytics и handover за ongoing content updates.
Процес
От knowledge base до AI assistant
-
Collect
Определяме sources, permissions, answer types и support goals.
-
Index
Подготвяме content, retrieval strategy и source-grounding behavior.
-
Build
Реализираме chat interface, integrations, guardrails и analytics.
-
Improve
Преглеждаме реални questions, tune retrieval и разширяваме coverage.
Примери
Къде RAG работи добре
Customer support bot
Отговори на product, billing, onboarding и policy questions от trusted sources.
Internal knowledge assistant
Търсене в procedures, documentation, contracts и operational knowledge.
Document Q&A
Търсене в manuals, legal documents, research, specifications или reports.
Product assistant
Помощ за SaaS потребители с contextual answers и next actions.
Sakhanda Development
Услуги и цени
Бележка за оценката: Посочените цени са стартови диапазони / цени от за дефиниран обхват на работа. Крайната цена зависи от интеграции, изисквания за сигурност, срокове и ниво на готовност за production. Долната граница важи за компактни MVP, пилотни внедрявания и ясно ограничени задачи.
AI-ориентиран инженеринг
| Услуга | Модел на работа | Цена (EUR / €) |
|---|---|---|
| AI чатбот / асистент за поддръжка Асистент за поддръжка, продажби, вътрешни FAQ или клиентски портал. | AI | €5,000 – €25,000 |
| RAG база знания / семантично търсене Търсене и отговори върху документи, база знания, регламенти, договори или продуктова документация. | AI | €12,000 – €60,000 |
Нужен е AI assistant с реални sources?
Опишете knowledge base, target users и нужните integrations, за да получите практична оценка.